Des gares accessibles aux personnes handicapées grâce au service d'assistance 

L’assistance en gare est un service qui vous permet d’être accompagné par le personnel des gares lors de vos déplacements sur le RER et les trains. 

Sur le réseau SNCF, les personnes en possession d’une carte d’invalidité de 80% ou plus peuvent réserver le service la veille au 09 70 82 41 42  pour s’assurer qu’un agent sera bien présent au moment de leur déplacement et qu’une solution sera fournie en cas d’aléa. Les personnes à mobilité réduite peuvent solliciter l’assistance en gare en se présentant au guichet d’accueil.  

Sur le réseau RATP, tous les voyageurs en fauteuil roulant peuvent bénéficier de cette assistance.